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读书心得——顾客不会自动上门

发表时间:2022-02-18 20:21

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销售(shou)(shou)是(shi)隐形的。销售(shou)(shou)人(ren)员(yuan)都是(shi)演员(yuan),和演戏一(yi)样,不(bu)露声色的销售(shou)(shou)最为有(you)效。这解释了为什么从事推广的人(ren)---不(bu)管是(shi)销售(shou)(shou)、营销还是(shi)广告(gao),其(qi)头衔与(yu)工作内容(rong)毫不(bu)相(xiang)关。各(ge)行各(ge)业均用推销能力(li)来区分(fen)胜利之星和落败之人(ren)。即使是(shi)企业人(ren)士(shi)也(ye)低估了推销的重要性,根本(ben)原(yuan)因在于,各(ge)个(ge)领域(yu)、各(ge)个(ge)层面(mian)合力(li)掩盖(gai)了这一(yi)点,让我们觉察不(bu)到世界正(zheng)是(shi)由推销驱动的。

病毒式(shi)销(xiao)售。如果(guo)产品(pin)的核心功能可以(yi)鼓励客(ke)(ke)户(hu)邀请其他朋友(you)成为客(ke)(ke)户(hu),那(nei)么这个产品(pin)才能进行病毒式(shi)营销(xiao)。如果(guo)每个新客(ke)(ke)户(hu)再邀请一个以(yi)上的客(ke)(ke)户(hu),你(ni)就(jiu)(jiu)能实现(xian)指数级增(zeng)长(zhang)的链式(shi)反(fan)应。谁最先占(zhan)领有(you)病毒式(shi)营销(xiao)前景的细分市场(chang),谁就(jiu)(jiu)能成为整个市场(chang)的定居局者。

销售给(ji)客户以外的(de)人(ren)(ren)(ren)。公司需(xu)要(yao)推销的(de)不(bu)只(zhi)是产品,你还必须(xu)向(xiang)员工(gong)和投资者推销你的(de)公司。“好产品不(bu)需(xu)要(yao)推销”这句谎话(hua)有(you)个(ge)(ge)“人(ren)(ren)(ren)力资源”的(de)版本(ben):“我们公司很好,人(ren)(ren)(ren)们争相加(jia)入。”还有(you)一(yi)个(ge)(ge)融(rong)资版本(ben):“我们公司非常好,投资者们纷纷登门(men)投钱。”一(yi)窝蜂和争先恐后的(de)形容很生动,除非有(you)精细的(de)招聘计划和深层次的(de)推销,不(bu)然这种(zhong)情况不(bu)会(hui)发(fa)生。

我就是销(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)员(yuan)(yuan)。每(mei)(mei)个(ge)人(ren)都有产(chan)品需(xu)要销(xiao)(xiao)(xiao)售(shou),不(bu)论是员(yuan)(yuan)工、创始人(ren)还是投(tou)资者,也不(bu)管(guan)这个(ge)人(ren)有多(duo)(duo)(duo)(duo)么(me)优秀、多(duo)(duo)(duo)(duo)么(me)有资源(yuan)。每(mei)(mei)个(ge)客(ke)户(hu)都有产(chan)品需(xu)要销(xiao)(xiao)(xiao)售(shou),不(bu)管(guan)这个(ge)客(ke)户(hu)多(duo)(duo)(duo)(duo)么(me)有背景、成本多(duo)(duo)(duo)(duo)么(me)低、规模(mo)多(duo)(duo)(duo)(duo)么(me)大。环(huan)视四周,不(bu)管(guan)有没有看到销(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)员(yuan)(yuan),我就是销(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)员(yuan)(yuan)。